ak999 সাপোর্ট আর যোগাযোগ এক জায়গায়

টেলিগ্রাম গ্রুপ

গ্রুপে যোগ দিলে ak999 Support টিমের ঘোষণা, গাইড, আর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন মেসেজ ছাড়ার পর সাধারণত 1020 মিনিটের মধ্যে সাড়া আসে

যোগাযোগের APK

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

ছোট সমস্যা, লগইন ঝামেলা, বা অ্যাপ ইনস্টল নিয়ে দ্রুত সাহায্য লাগে? WhatsApp-এ লিখলে টিম সোজা উত্তর দেবে

সকালে আর রাতে চাপ বেশি থাকে, তাই সেখানেই অপেক্ষা একটু কম লাগতে পারে

ফেসবুক পেজ

নতুন নোটিশ, গেম আপডেট, আর কমিউনিটি খবর ফেসবুক পেজে থাকে কমেন্ট বা ইনবক্সে প্রশ্ন করলে সাধারণত 1 ঘণ্টার মধ্যে জবাব পান

অনেক Dhaka ব্যবহারকারী রাতের পরে ইনবক্সে লিখতে পছন্দ করেন

ইউটিউব চ্যানেল

ছোট ভিডিওতে অ্যাকাউন্ট সেটআপ, APK ইনস্টল, আর প্রাথমিক গাইড দেখা যায় ভিডিও কমেন্টেও টিম দরকারি উত্তর দেয়

নতুন ব্যবহারকারীরা 23 মিনিটের ভিডিওতেই বেশ কিছুটা পরিষ্কার ধারণা পান

ইমেল সাপোর্ট

ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, বা বিস্তারিত সমস্যা ইমেলে পাঠাতে পারেন সাধারণত 3060 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে

• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের লিখিত উত্তর
• ধাপে ধাপে নির্দেশনা
• বাংলা ভাষায় পরিষ্কার ব্যাখ্যা

লাইভ চ্যাট

এটা দ্রুত সমাধানের জন্য ছোট প্রশ্ন, লগইন সমস্যা, বা APK নিয়ে আটকে গেলে চ্যাটে লিখলেই হবে

রাতের বেলা ঢাকা থেকে ঢোকার চাপ বেশি থাকলেও টিম টার্ন-টু-টার্ন সাহায্য করে

কীভাবে দ্রুত সাড়া পাব?

লাইভ চ্যাটে আগে লিখুন, তারপর ইমেলে বিস্তারিত পাঠান একই সমস্যায় স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও দ্রুত হয়

অ্যাপ খুলছে না কেন?

Android-এ APK অনুমতি অন করতে হতে পারে ak999 App ইনস্টল করার পর সেটিংস একবার দেখে নিলেই বেশির ভাগ ঝামেলা মিটে যায়

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কী?

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য এসব পদ্ধতি সবচেয়ে পরিচিত টাকা যোগ বা যাচাই নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে নির্দিষ্ট স্ক্রিনশট দিন

1. APK নামান

প্রথমে ak999 APK ডাউনলোড করুন ফাইল নামার পর ফোনের অনুমতি সেটিংস একবার দেখে নিন

2. লগইন করুন

পাসওয়ার্ড বা তথ্য ভুল হলে ak999 Login পেজে ফিরে যান চ্যাট টিমও সমস্যা ধরতে সাহায্য করবে

3. সাহায্য নিন

যেকোনো আটকে গেলে ak999 Help Center খুলুন ইমেল, চ্যাট, বা সোশ্যাল চ্যানেলে প্রশ্ন পাঠান